1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые КЕРАМИКГУРУ (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://keramikguru.ru и пользователях форм обратной связи, заявок и иных сервисов, размещённых на сайте.

2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://keramikguru.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — юридическое или физическое лицо, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю сайта.
2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу.
2.11. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства.
2.13. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно.

3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с законодательством Российской Федерации;
— сообщать уполномоченному органу по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) по его запросу необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Права субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством Российской Федерации, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6. Цели обработки персональных данных
Цель обработки:
– предоставление доступа Пользователю к каталогу товаров, корзине без функции онлайн-оплаты, сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте, обработка обращений, заявок и запросов, направленных через формы сайта, а также осуществление обратной связи с Пользователем.

Персональные данные:
– имя
– номера телефонов
– иные сведения, которые Пользователь указывает в формах обратной связи, заявках или сообщениях на сайте

Правовые основания:
– договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации
– согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных

Виды обработки персональных данных:
– сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
– обработка заявок, обращений и сообщений, поступающих через формы на сайте
– использование персональных данных для связи с Пользователем по его запросу

7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Согласие субъекта персональных данных выражается путём заполнения форм на веб-сайте https://keramikguru.ru, проставления отметки (чек-бокса) о согласии с настоящей Политикой и подтверждения согласия на обработку персональных данных.
7.4. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в объёме, необходимом для достижения заявленных целей, в том числе:
– обработки обращений и заявок Пользователей;
– предоставления информации о товарах, услугах и деятельности Оператора;
– обратной связи с Пользователем;
– обработки данных, указанных Пользователем при добавлении товаров в корзину, без осуществления онлайн-оплаты на сайте;
– направления информационных сообщений при наличии согласия Пользователя.
7.5. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7.6. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
7.7. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или соглашением с субъектом персональных данных.
7.8. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию при достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.9. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельным согласием субъекта персональных данных.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив уведомление на адрес электронной почты Оператора keramikguru@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством Российской Федерации.
Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес электронной почты Оператора keramikguru@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе сервисами обработки форм, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Оператор не несёт ответственности за обработку данных этими лицами в рамках их собственных политик, действующих в соответствии с законодательством Российской Федерации и иных применимых юрисдикций.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу или обработку персональных данных действуют в соответствии с законодательством Российской Федерации и применяются в случаях, предусмотренных таким законодательством.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает их конфиденциальность.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных является достижение целей обработки, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия либо выявление неправомерной обработки персональных данных.

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

10. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11. Заключительные положения
11.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте keramikguru@gmail.com.
11.2. В данном документе отражаются все изменения политики обработки персональных данных Оператора. Политика действует до её замены новой версией. О любых изменениях Оператор уведомляет субъектов персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
11.3. Актуальная версия Политики размещена в сети Интернет по адресу https://keramikguru.ru/privacy-policy